Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment BLUMANA traite les données personnelles collectées via le site blumana.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est BLUMANA, SAS au capital de 6 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 982 027 153, dont le siège social est situé App 4B, 3 place du Père Chaillet, 75011 Paris, représentée par Alain Nguyen, Directeur Général. Pour toute question relative à vos données : privacy@blumana.app.

2. Données que nous collectons

• Demande de démo : nom, e-mail professionnel, entreprise et, si vous le renseignez, le message que vous nous adressez.
• Attribution : page d'origine et paramètres de campagne (UTM), s'ils sont présents.
• Prise de rendez-vous : si vous réservez un créneau, les informations saisies dans le calendrier (nom, e-mail, date choisie).
• Visite du site : adresse IP, pages consultées, date et durée de la visite, utilisées pour déterminer l'entreprise depuis laquelle le site est consulté. Un identifiant de navigateur permet de reconnaître une visite à l'autre uniquement si vous l'acceptez (voir notre politique cookies).
• Mesure d'audience : statistiques agrégées et anonymes, sans cookie.
• Données techniques : adresse IP et informations de navigation traitées par notre hébergeur pour délivrer le site et le protéger contre les abus.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande de démonstration et organiser un rendez-vous : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de la relation commerciale et vous adresser des informations sur nos services (prospection B2B) : intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
• Identifier les entreprises qui visitent le site afin de mieux orienter notre démarche commerciale : intérêt légitime. Reconnaître votre navigateur d'une visite à l'autre : consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Mesurer l'audience du site et l'améliorer : intérêt légitime.
• Sécuriser le site et prévenir les soumissions abusives (anti-spam) : intérêt légitime.

4. Destinataires et hébergement

Vos données sont accessibles à l'équipe BLUMANA et aux prestataires techniques qui agissent pour notre compte, strictement pour les finalités ci-dessus (hébergement, gestion de la relation commerciale, messagerie, prise de rendez-vous, mesure d'audience). Nous ne vendons pas vos données.

• Cloudflare, Inc. (États-Unis) — hébergement du site et protection anti-robot.
• OVH SAS (France) et Scaleway SAS (France) — hébergement de l'infrastructure de Blumana.

Lorsque des données sont traitées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : décision d'adéquation (dont le Data Privacy Framework UE–États-Unis) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Durée de conservation

• Données de prospects (demande de démo, rendez-vous) : 3 ans à compter du dernier contact de votre part, puis suppression. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
• Identifiant de navigateur : 12 mois si vous l'acceptez ; sinon, effacé à la fermeture de l'onglet.
• Votre choix en matière de cookies : 13 mois si vous acceptez, 6 mois si vous refusez.
• Statistiques d'audience : agrégées et anonymes, elles ne permettent pas de vous identifier.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, notamment à la prospection commerciale, du droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Exercez-les à privacy@blumana.app ; nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (cnil.fr).

7. Sécurité

Le site est statique et ne stocke aucune donnée de formulaire. Les données transitent exclusivement en HTTPS et les clés d'accès aux services tiers ne sont jamais exposées côté navigateur. L'accès aux données est limité aux membres de l'équipe qui en ont besoin.

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.